Отзывы - Языковая школа Oxford
Средняя оценка —3.5 / 5 баллов
Отлично5
5
Хорошо4
0
Приемлемо3
0
Плохо2
0
Ужасно1
3
Нам важно ваше мнение
Если вы были в данной организации, оставьте реальный отзыв и помогите другим посетителям узнать о важных деталях. На что стоит обратить внимание?
Можно ли доверять отзывам?
Все оценки оставлены реальными посетители заведения и проверены модераторами. Представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.
Сергей
— отзыв за сентябрь 2017
Очень приятно, что в нашем городе есть такой учебный центр. В наше время изучение языков не просто актуально, а скорее жизненно необходимо, особенно для молодых людей. Очень сожалею, что лет пять-семь назад не нашёл подобного центра. Желаю успехов всему коллективу "Oxford"!
Марина
— отзыв за сентябрь 2017
Дочь третий год с удовольствием посещает школу обучения английским языком. Оригинальная методика и профессионализм преподавателя позволяет ребенку легко и раскрепощенно воспринимать и усваивать материал. Мы очень довольны качеством обучения и результатами, которые достигла наша дочь. Марина Цулая
Мария
— отзыв за сентябрь 2017
Уважаемая Анастасия! В ответ на Ваш отзыв считаю нужным еще раз напомнить, что оплата в нашей школе является АБОНЕНТСКОЙ, что прописано в договоре. Мы и так пошли навстречу клиентам, согласившись делать перерасчет за дни, пропущенные по болезни. Больше мы так делать не будем, в связи с тем, что многие родители обнаглели и требуют перерасчет за дни, пропущенные без уважительной причины. Я приношу свои извинения за невозможность отвечать на телефонные звонки сразу же, так как количество желающих дозвониться до нас огромное. Большая просьба не лукавить, не доплатили Вы более чем за одно занятие, пропустили Вы не праздничные занятия (1 и 9 мая школа не работала), о всех переносах занятий мы всегда сообщаем. Будьте честны. Я понимаю, Вас захлестывают эмоции, но это не повод искажать ситуацию. Огромное спасибо за отзыв, так как, благодаря ему, все нынешние и будущие клиенты будут знать, что при несоблюдении правил школы они будут легко отчислены. Есть все же и плюс, если Вы обидите или нахамите нам, Вы никогда не получите в ответ скандал, а всего лишь высокомерное "До свидания". А по поводу «зажратости» Вы правы, некоторые товарищи действительно зажрались, если считают возможным торговаться там, где это вовсе неуместно. Еще раз спасибо.
Мария Ивановна
— отзыв за сентябрь 2017
Добрый день, Анастасия. Мы не продлили с Вами договор в новом учебном году в связи с тем, что Вы не соблюдали правила оплаты в предыдущем. Оставьте эмоции про тон. Дозвониться до нас в начале сентября в принципе проблематично, параллельные звонки идут безостановочно. Уточните у любого другого родителя. А теперь перейдем к факту нарушения договора. Оплата в нашей школе является АБОНЕНТСКОЙ, что прописано в договоре. Мы и так шли ученикам на встречу, делая перерасчет за про пуски "по болезни". От этой практики мы отказываемся, так как многие родители, скажем прямо, обнаглели, решив, что можно требовать перерасчет за пропуски без уважительной причины. В праздничные дни школа не работает. Родители оповещаются вовремя о любых изменениях. А зажрались некоторые действительно, раз начали торговаться там, где это в принципе неприемлемо. Хамского отношения к нашим педагогам и правилам мы не потерпим, поэтому школа всегда оставляет за собой право в отказе на продление и заключение договора.
Анастасия
— отзыв за сентябрь 2017
Сегодня столкнулась с таким высокомерием, что просто не могу оставить свой отзыв. Моего ребенка не приняли на пятый год обучения в школе, т.к при оплате за май 2017 я не стала платить за один из праздничный день ,т.к эти дни по закону были выходные (уже не помню за какой), а школа по собственной инициативе работала, не оповестив родителей об этом. На момент оплаты мне сказали сумму оплаты как за весь месяц. Я отказалась оплачивать, сославшись на законные выходные, при этом на тот момент мне Мария Ивановна (по телефону приветливо сказала "не платите"). Я всегда платила вовремя по 1700 каждый месяц. А сегодня мне об этом напомнили, и причем по СМС, на телефонные звонки не отвечая. А когда я стала звонить с другого номера, ответила Мария Ивановна сразу. И стала разговаривать не так приветливо как всегда, а даже в грубой форме и с иронией ответила, когда я ей сказала, что мой ребенок расстроен и плачет, что она тоже типа всплакнула, когда я отказалась оплачивать выходной день. Мое мнение, что в нашем небольшом городке нет таких обучающих центров и поэтому они по русски говоря "зажрались". Раз так относятся к своим ученикам и их родителям! Очень обидно! Я была отличного мнения как школой, так и преподавателями(((((
Мария Ивановна
— отзыв за ноябрь 2015
Добрый день, так называемая "Наталья". Не в моих правилах реагировать на троллинг, к тому же такой неоригинальный, но это отличная возможность по пунктикам ответить на ваши эмоции. Сразу видно, что вы не относитесь к родителям детей, так как они хорошо осведомлены и о наличии необходимых документов, и о состоянии кабинетов, и о том, что грубость мне не свойственна в принципе.
1. "Маленькие и страшные кабинеты" вы можете внимательно рассмотреть на сайте нашей школы. Общая площадь около 80 кв.м и ремонт, который делается несколько раз в году, снимают этот вопрос, я думаю.
2. Автоматов рядом с кабинетами нет и не было, если бы вы на самом деле водили к нам ребенка, вы знали бы об этом.
3. Реплика по поводу того, куда смотрит СЭС, вообще странная. Подобные инстанции всегда смотрят туда, куда нужно. В прошлом году у нас была выездная комиссия из Службы по контролю и надзору в сфере образования по Иркутской области, в лице начальника отдела лицензирования. Были проверены все документы, выданные местными службами, сделаны запросы в налоговую службу. В результате нам выдана лицензия на оказание образовательных услуг. Думаю, будет нелишним отметить, что мы единственное негосударственное заведение в Нижнеудинске и Нижнеудинском районе, которое имеет право заниматься преподаванием английского языка. Вопрос Вам, уважаемая "Наталья" - с кем вы могли заключить официальный договор, кроме нас?
4. Реагировать на "ушли, обманув..." и т.д. не считаю нужным, так как это Ваши собственные фантазии, разберитесь с ними без меня, опыта в разборе сплетен у меня нет. Точно также не считаю нужным обсуждать свой доход, это в принципе неприлично, так что, справьтесь с вашей завистью самостоятельно.
5. За комплимент в сторону учителей спасибо, они у нас действительно хорошие. Вот только интересно, если бы вы на самом деле были родителем, вы сказали бы, что не важно, что учителя хорошие?) Риторический вопрос, ответ на который нам с Вами известен.
6. Я думаю, "регистрация на мужа" смущает только Вас. В соответствии с законом об образовании, получение лицензии индивидуальным предпринимателем возможно, только если он сам не занимается преподавательской деятельностью. Мы изначально были настроены только на официальную, лицензированную деятельность. Вы просто не сталкивались с получением лицензии, поэтому и не в курсе). Образование Губенко Михаила Викторовича (моего мужа) позволяет грамотно вести дела школы, поэтому в этом году мы получили еще один важный документ.
Налоговая служба выдала нам патент на оказание образовательных услуг. Вопрос с налогами снят для Вас?
Ну, и последнее. Мы, прекрасно понимаем, кто вы, "Наталья Борисовна" (почему-то мне хочется назвать Вас именно так), поэтому предлагаю Вам заниматься своей работой, а комментировать только по существу, не тратить время на написание сплетен и глупые эмоции, которые к процессу обучения не относятся.
1. "Маленькие и страшные кабинеты" вы можете внимательно рассмотреть на сайте нашей школы. Общая площадь около 80 кв.м и ремонт, который делается несколько раз в году, снимают этот вопрос, я думаю.
2. Автоматов рядом с кабинетами нет и не было, если бы вы на самом деле водили к нам ребенка, вы знали бы об этом.
3. Реплика по поводу того, куда смотрит СЭС, вообще странная. Подобные инстанции всегда смотрят туда, куда нужно. В прошлом году у нас была выездная комиссия из Службы по контролю и надзору в сфере образования по Иркутской области, в лице начальника отдела лицензирования. Были проверены все документы, выданные местными службами, сделаны запросы в налоговую службу. В результате нам выдана лицензия на оказание образовательных услуг. Думаю, будет нелишним отметить, что мы единственное негосударственное заведение в Нижнеудинске и Нижнеудинском районе, которое имеет право заниматься преподаванием английского языка. Вопрос Вам, уважаемая "Наталья" - с кем вы могли заключить официальный договор, кроме нас?
4. Реагировать на "ушли, обманув..." и т.д. не считаю нужным, так как это Ваши собственные фантазии, разберитесь с ними без меня, опыта в разборе сплетен у меня нет. Точно также не считаю нужным обсуждать свой доход, это в принципе неприлично, так что, справьтесь с вашей завистью самостоятельно.
5. За комплимент в сторону учителей спасибо, они у нас действительно хорошие. Вот только интересно, если бы вы на самом деле были родителем, вы сказали бы, что не важно, что учителя хорошие?) Риторический вопрос, ответ на который нам с Вами известен.
6. Я думаю, "регистрация на мужа" смущает только Вас. В соответствии с законом об образовании, получение лицензии индивидуальным предпринимателем возможно, только если он сам не занимается преподавательской деятельностью. Мы изначально были настроены только на официальную, лицензированную деятельность. Вы просто не сталкивались с получением лицензии, поэтому и не в курсе). Образование Губенко Михаила Викторовича (моего мужа) позволяет грамотно вести дела школы, поэтому в этом году мы получили еще один важный документ.
Налоговая служба выдала нам патент на оказание образовательных услуг. Вопрос с налогами снят для Вас?
Ну, и последнее. Мы, прекрасно понимаем, кто вы, "Наталья Борисовна" (почему-то мне хочется назвать Вас именно так), поэтому предлагаю Вам заниматься своей работой, а комментировать только по существу, не тратить время на написание сплетен и глупые эмоции, которые к процессу обучения не относятся.
Наталья
— отзыв за сентябрь 2015
Здравствуйте, уважаемые горожане! Я хочу поделиться своим впечатлением о так называемой школе Оксфорд в нашем славном Нижнеудинске. Записала своего ребёнка два года назад в центр иностранных языков, прямо в самом начале, когда он открылся в городе, в сентябре. Нам сообщили, что Красноярский центр открыл филиал, с нами заключили договор. И всё кажется пошло хорошо, мой сын с удовольствием занимался, пока зимой нам резко не сообщили, что всех переводят в Саяны. Ничего не поняв, без объяснений мы ушли в Саяны. Маленькие страшные кабинеты, бардак и занятия в гардеробе, где и по сей день рядом стоят и гудят игровые автоматы... Ну что это за учебный процесс? Куда смотрит Санэпидемстанция, каким образом даёт разрешение? Ну да ладно. Мы, конечно, ушли, когда я потребовала квитанцию об обучении, а мне в грубой форме мне отказались её выдать. Руководитель центра, Мария Ивановна, нагрубила мне и резким образом возмущалась моей просьбой. Мы вернулись в центр на Маяке, куда и ходили первоначально. Оказалось, что Мария Ивановна просто напросто не сказав ни слова родителям, не объяснив причин, перевела всех в РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ центр учиться, да ещё и выдавала документы по оплате за учёбу от имени красноярского центра. Получается, она эти документы украла? А деньги присвоила? Так что же это, родители? Куда мы смотрим и кому доверяем наших с вами детей? Ну и что, что учителя хорошие? Наши дети учатся в школе, руководитель которой начал своё дело с воровства... да и нас не осведомил по честному, так воспользовался. Всё ради денег, а вопрос задайте этому так сказать руководителю, что за право собственности у этой школы? Да и на кого зарегистрировано? На мужа... Бред! А почему же тогда нет ни устроенных официально преподавателей, ни отчисляемых налогов? Прокуратура и ОБЭП должны взяться за это дело. Рассуждать дальше на тему не буду. Неприятно. У каждого своя голова на плечах, думайте. Мы учим язык с теми, с кем заключили договор и к кому пришли первоначально. Кстати, отменное качество, отличные педагоги и достойные люди.